دقایقی پیش شرکت ارتباطات زیرساخت در اطلاعیهای کوتاه مجددا اعلام کرده که دلیل این اتفاق قطعی برخی از لینکهای بینالملل ورودی از خاک ارمنستان در ساعت ۱۴:۴۸ است.
با وجود شکایت کاربران و فعالان حوزه اینترنتی از افت کیفیت اینترنت در یک ساعت گذشته، اما شرکت زیرساخت در اطلاعیه خود تاکید کرده است: «با توجه به تمهیدات در نظر گرفته شده، بالانس پهنای باند روی سایر مسیرها انجام شده و پیگیریهای فنی لازم جهت رفع خرابی در حال انجام است و متعاقبا اطلاع رسانی خواهد شد.»
هفته گذشته نیز شرکت ارتباطات زیرساخت به دنبال انتقاد کاربران از کندی اینترنت دلیل آن را قطعی فیبرنوری در خاک گرجستان اعلام کرده بود.