هوپ هیکس مدل 28 سالهای که در دوره ریاست جمهوری ترامپ پا به عرصه سیاست گذاشت، یکی از مهمترین مشاوران ترامپ بود. عملکرد موفق هوپ هیکس علاوه بر مطرح کردن نام او به عنوان یکی از پرنفوذترین مشاوران رئیس جمهوری آمریکا، باعث شد که او با درآمد سالانه ۱۸۰ هزار دلار یکی از پردرآمدترین کارمندهای ترامپ شود.
پیش از سیاست و آشنایی با دونالد ترامپ، هوپ هیکس صاحب یک موسسه روابط عمومی بود. موسسه ای که شرکت پوشاک ایوانکا ترامپ را در فهرست مشتریانش داشت.
هوپ هیکس که مدل رالف لوران بوده، علاوه بر مدیریت روابط عمومی شرکت ایوانکا ترامپ، چند باری هم به عنوان مدل لباس های دختر رییس جمهور آمریکا جلوی دوربین رفته است. این همکاری با دختر بزرگ دونالد ترامپ باعث شد که او مورد توجه رئیس جمهوری آمریکا قرار بگیرد و در سال ۲۰۱۴، آقای ترامپ هوپ هیکس را برای مدیریت روابط عمومی بنگاه های معاملات ملکی خود برگزید. چند ماه بعد، در ماه های آغازین سال ۲۰۱۵، کسانی که سیاست آمریکا را دنبال می کنند، برای اولین بار با هوپ هیکس آشنا شدند.
او یکی از همراهان آقای ترامپ در اولین مراسم تبلیغاتی او برای انتخابات ریاست جمهوری بود. در ماه های بعد، خانم هیکس مسئولیت گرداندن توییتر آقای ترامپ را هم بر عهده گرفت. اما وقتی که مبارزات انتخابات به اوج رسید، به جای اینکه تمام وقت خود را صرف سیاست کند، تصمیم گرفت به شغل پیشین خود بازگردد.
در نتیجه، هوپ هیکس از تبلیغات انتخابات ریاست جمهوری کناره گرفت و مشغول کار در شرکت های دونالد ترامپ شد. با این حال وقتی که آقای ترامپ از او خواست که به او بپیوندد، خانم هیکس پذیرفت. هوپ هیکس اغلب جلوی دوربین نمی رود و با خبرنگارها مصاحبه نمی کند اما هر وقت که دونالد ترامپ با رسانه ها حرف بزند، هیکس هم آنجاست.برخلاف بسیاری از مشاوران آقای ترامپ که ناکام ماندند یا از دایره نزدیکان او طرد شدند، هوپ هیکس که فقط در خدمت رئیس جمهوری است، یکی از نیروهای استوار تیم آقای ترامپ محسوب می شود.
وقتی که هوپ هیکس به تیم دونالد ترامپ پیوست، حساب کاربری خود را توییتر حذف کرد و صفحه اینستاگرام او هم خصوصی است. به گفته مربی تیم لاکراس (یک ورزش گروهی با توپ) که هوپ هیکس برای آن بازی می کرد، مدیر جدید دفتر ارتباطات رئیس جمهوری آمریکا شخصی است که ترجیح می دهد به جال گل زدن، پاس گل بدهد. باید دید که آیا این بازیکن جدید آقای ترامپ که در خدمت تیم است می تواند در این سمت موقت، بیشتر از پیشینیان خود در دفتر ارتباطات باقی بماند یا نه.